學(xué)黨史,、辦實(shí)事——
郫都區(qū)第二人民醫(yī)院
推進(jìn)適老助老就醫(yī)
為貫徹落實(shí)學(xué)黨史,、悟思想,、辦實(shí)事,、開新局工作要求,，郫都區(qū)第二人民醫(yī)院聚焦老年人就醫(yī)不便的問題,，不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,，推進(jìn)適老助老就醫(yī),，用暖心服務(wù)跨越年齡鴻溝,。
預(yù)約服務(wù)
助老更貼心
（1）新增診間預(yù)約,，為慢病老年人提供更便捷的復(fù)診預(yù)約,；
（2）開通電話預(yù)約服務(wù)，降低老年人掛號(hào)難的問題,；
（3）多渠道（微信,、電話、現(xiàn)場(chǎng)等）預(yù)約診療（掛號(hào),、胃腸鏡,、超聲，放射等）助老就醫(yī)更方便,；
（4）開放中西醫(yī)便民門診服務(wù),，購(gòu)藥、開單更便捷,。
分設(shè)預(yù)檢分診
助老更放心
（1）新增老年預(yù)檢分診通道,，有效分流老年患者，進(jìn)院更放心,；
（2）增設(shè)志愿者協(xié)助查詢健康碼,、場(chǎng)所碼，讓老年患者少操心,；
（3）專設(shè)人工預(yù)檢錄入處,，讓老年患者無(wú)憂。
構(gòu)建適老就醫(yī)
助老更舒心
（1）配備無(wú)障礙通道和衛(wèi)生間,，方便輪椅進(jìn)出,；
（2）給予輪椅、平車等助老器借用服務(wù),，方便行動(dòng)不便者,；
（3）專設(shè)有老年人候診專座，方便就診等待,；
（4）提供紙杯,、雨傘等生活便民用品，方便患者所需,；
（5）增添血壓自動(dòng)測(cè)量?jī)x,，方便慢病老年人群。
優(yōu)化出入院
助老更順心
（1）提供床旁服務(wù),，從“窗口被動(dòng)接受”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕安^(qū)主動(dòng)服務(wù)”,，為行動(dòng)不便老年患者代辦出入院手續(xù)；
（2）設(shè)有出入院綜合服務(wù)區(qū),，“一站式”辦理出入院手續(xù),、醫(yī)保手續(xù)等各類事項(xiàng)，讓老年人辦理出入院更便捷。
加強(qiáng)住院老年患者管理
助老更安心
（1）加強(qiáng)住院老年患者安全風(fēng)險(xiǎn)的管理,，如壓瘡,、跌倒、墜床等,，建立高風(fēng)險(xiǎn)防范措施與應(yīng)急預(yù)案,；
（2）加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員和陪護(hù)人員服務(wù)老年患者的能力,。
推動(dòng)老年慢病患者居家管理
助老更省心
（1）通過線上慢病管理系統(tǒng)將服務(wù)延伸至老年慢病患者家中,，對(duì)其血糖、血壓等健康狀態(tài)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與管理,，降低老年慢病患者的就醫(yī)頻率,。
（2）醫(yī)療團(tuán)隊(duì)進(jìn)村（社）,為65歲以上老年人進(jìn)行健康免費(fèi)體檢，讓其在家門口就能享受到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。
（3）家醫(yī)進(jìn)家庭,每年為老年慢病患者（糖尿病,、高血壓）進(jìn)行不少于4次的健康隨訪，為老年人帶來(lái)更省心的健康管理服務(wù),。
下一步,，郫都區(qū)第二人民醫(yī)院將持續(xù)推進(jìn)適老助老就醫(yī)，在就醫(yī)過程中的方方面面為老年人提供更周全,、更貼心,、更便利的服務(wù)。
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