尿毒癥患者,,是必須依賴透析機(jī)器生存的特殊人群,,一周三次規(guī)律的血液透析治療是延續(xù)生命的必要保證,,血透室就是他們的避風(fēng)港,,是第二個(gè)“家”。
近期,,郫都區(qū)中醫(yī)醫(yī)院血透室收到一封市長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)來(lái)的感謝信,一句句樸實(shí)的話語(yǔ)里表達(dá)了血透患者對(duì)血透室醫(yī)護(hù)人員的感謝及認(rèn)可,,濃濃醫(yī)患情躍然紙上,。“該院血透室醫(yī)護(hù)人員非常熱情幫忙解決了異地血透的問(wèn)題,,對(duì)異地血透需要做哪些檢查,、時(shí)間怎么安排、異地門(mén)特辦理等都詳細(xì)做了指導(dǎo),。針對(duì)成都飲食相對(duì)比較辣,,咸的情況,因地制宜,,指導(dǎo)病人針對(duì)性飲食,,在此,特別表達(dá)感謝,!”
王先生(化名)是一個(gè)規(guī)律血透的患者,,前段時(shí)間來(lái)到郫都區(qū)出差,就面臨著在異地進(jìn)行血液透析的問(wèn)題,,聯(lián)系成都多家血透機(jī)構(gòu)和醫(yī)院都沒(méi)有找到滿意的解決方案,。
幾經(jīng)波折后,,他聯(lián)系到區(qū)中醫(yī)醫(yī)院血透室,血透室的醫(yī)護(hù)人員給予了他溫暖的支持和全方位的幫助,,不僅為他梳理了異地血液透析的就醫(yī)流程,,幫助解決費(fèi)用報(bào)賬問(wèn)題,對(duì)異地就醫(yī)所需的檢查,、時(shí)間安排以及異地門(mén)特手續(xù)的辦理員也進(jìn)行了詳盡的指導(dǎo),,還考慮到成都飲食偏辣和咸的特點(diǎn),為其量身定制了飲食方案,。
專業(yè),、熱情和周到的服務(wù)讓王先生的異地就醫(yī)之旅變得順利而滿意。他在這里不僅得到了有效的治療,,還體驗(yàn)到了溫暖和關(guān)懷,。出差結(jié)束后,王先生特意寫(xiě)信到市長(zhǎng)信箱,,表示自己的感謝之情,。
記者 鄧虹 區(qū)中醫(yī)醫(yī)院