社區(qū)雖小，但連著千家萬戶,，作為直面群眾的“最后一公里”,，其治理水平的高低直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量。近年來,，德源街道濱清路社區(qū)始終致力于探索和實踐創(chuàng)新的社區(qū)治理模式,，通過多元主體協(xié)同合作，積極回應(yīng)居民需求,，不斷提升社區(qū)治理的精細(xì)化水平,，不僅改善了居民的生活環(huán)境，還為打造和諧美好的社區(qū)奠定了堅實基礎(chǔ)。
“幸福積分”讓居民幸福加倍
早上9時30分,，新城佳苑小區(qū)的先鋒驛站內(nèi)熱鬧非凡,。10位樓棟觀察員圍坐一起，他們手持評分表,，正認(rèn)真地討論著“最美微網(wǎng)格”的評比標(biāo)準(zhǔn),。從單元架空層是否無自行車、電動車亂停亂放,，到住戶門是否干凈整潔,、無雜物堆放，再到樓棟是否存在高空墜物安全隱患等,，每一項標(biāo)準(zhǔn)都關(guān)乎著小區(qū)的環(huán)境與居民的生活質(zhì)量。隨后,，他們走進(jìn)小區(qū)樓棟,，嚴(yán)格按照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，評選出大家心目中的“最美微網(wǎng)格”,。
“我們的評選活動,，主要是想讓居民們參與到小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和鄰里關(guān)系的建設(shè)中來?！睘I清路社區(qū)副書記袁旭介紹道,，“通過每季度開展一次評選，表揚那些做得好的微網(wǎng)格,，并給予‘幸福積分’的獎勵,，以此激發(fā)居民自我管理、自我服務(wù)的積極性和主動性,?！?/span>
所謂“幸福積分”，是濱清路社區(qū)推出的一種激勵機制,。居民通過參與各類志愿公益服務(wù)活動,、安全隱患排查、人居環(huán)境整治工作以及小區(qū)自治事項等,，都可以獲得相應(yīng)的積分,。這些積分可以在轄區(qū)的慈善超市、養(yǎng)老服務(wù)綜合體等地兌換生活用品,，享受商家店鋪折扣商品,，以及助餐、養(yǎng)老等方面的物質(zhì)福利,。此外,，累計積分靠前的居民還可以優(yōu)先獲得評級、評優(yōu)機會,，享受社區(qū)便民惠民服務(wù)項目等,。
在新城佳苑小區(qū),，“幸福積分”機制得到了居民的積極響應(yīng)。居民徐平華就是其中的一位,?！白詮挠辛恕腋７e分’制度，我們小區(qū)的居民參與社區(qū)治理的積極性大大提高了,?！毙炱饺A高興地說，“大家不僅更加愛護環(huán)境,，還主動幫助鄰里解決問題,，整個小區(qū)的氛圍都變得更加和諧了?！?/span>
黨建引領(lǐng)推動治理水平提升
如果說新城佳苑小區(qū)的“幸福積分”制度是治理創(chuàng)新的生動實踐,，那么鷗鷺灣小區(qū)則在黨建引領(lǐng)下走出了一條獨特的治理之路。
曾幾何時,，鷗鷺灣小區(qū)的樓頂種菜問題讓居民們苦不堪言,。部分居民在樓頂平臺利用簡易泡沫箱開辟自家的“菜園”，不僅滋生了蚊蟲,、異味,，還帶來了高空墜物的安全隱患。物業(yè)和居委會多次上門勸說,，但效果不佳,。
面對這一難題，鷗鷺灣小區(qū)黨支部迎難而上,，積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,。黨支部成員深入居民家中，了解他們的實際需求和困難,，耐心講解相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)治理的重要性,。同時，黨支部還聯(lián)合物業(yè),、業(yè)委會等多方力量,，共同開展宣傳教育，提高居民的法律意識和環(huán)保意識,。
在小區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下,，鷗鷺灣小區(qū)不僅成功解決了樓頂種菜問題，還打造了一系列深受居民喜愛的活動陣地,。隨著自組織活動陣地——青芽小屋,、露天休憩場地——鷺心苑以及全城熱煉運動角（籃球場、羽毛球場）等的相繼建成，這些設(shè)施不僅為居民提供了豐富的休閑娛樂和文化活動空間,，也極大地提升了居民的生活質(zhì)量,。
值得一提的是，為促進(jìn)小區(qū)治理體系更完善,，小區(qū)黨支部積極利用社區(qū)黨委牽頭建立的“五代表一委員之家”（社區(qū)兩委,、鷗鷺灣黨員代表、社區(qū)自組織代表,、物業(yè)代表,、業(yè)委會代表、居民代表）,，持續(xù)推動黨員志愿服務(wù),、業(yè)委會、物業(yè)履行職責(zé),，形成了小區(qū)治理協(xié)商議事機制,，激發(fā)了自組織服務(wù)意識提升，讓小區(qū)真正“活”了起來,。同時，小區(qū)黨支部以“家”的責(zé)任治理,，以“家”的情懷服務(wù),，通過書記接待日、議事會等形式拓寬居民訴求渠道,，并通過社工協(xié)助開展居民服務(wù),，減少了小區(qū)矛盾，讓小區(qū)居住環(huán)境更加友好,。
記者 李林穎 文/圖
