社區(qū)是城市基層治理的基本單元和服務群眾的“最后一公里”,承載著群眾對美好生活的向往。近年來,,犀浦街道犀牛社區(qū)充分發(fā)揮區(qū)域黨建共建優(yōu)勢,,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦群眾“急難愁盼”,,讓群眾幸福更加有“質(zhì)感”。
傾聽“民聲”
構筑“民情民意匯聚平臺”
“希望大家暢所欲言,談談近期小區(qū)存在的問題和咱們社區(qū),、小區(qū)物業(yè)工作中需要改進的地方,爭取進一步打造宜居安全的小區(qū)環(huán)境,?!苯眨I鐓^(qū)網(wǎng)格長康政在合能橙中心淘淘橙一期小區(qū)中庭與居民親切交流,。
“小區(qū)一些車輛亂停亂放,,存在很大的安全隱患,希望社區(qū)可以幫助解決這個問題,?!薄皹巧系淖鈶羯钜故覂?nèi)打麻將,產(chǎn)生噪音,,嚴重影響到了我們的日常生活,。”“樓棟的入戶門壞了,,最近很多外來人員進入,,很不安全?!薄用駛兡阋谎晕乙徽Z,,說著身邊的“要緊事”。
“針對大家提出的基礎設施,、鄰里矛盾化解等一系列問題,,我們會聯(lián)合物業(yè)公司、協(xié)調(diào)相關部門,,及時跟進落實,,爭取在最短的時間里把這些問題一一解決。”康政一一將居民的訴求記錄下后,,耐心地回答道,。
這樣的場景,僅是犀牛社區(qū)構筑“民情民意匯聚平臺”的一個縮影,?!盀樘嵘鐓^(qū)治理服務效能,我們將人民建議工作與黨建引領‘微網(wǎng)實格’治理體系深度融合,,充分發(fā)揮微網(wǎng)格員,、黨員、志愿者等多元治理力量的積極作用,,深入小區(qū),、貼近家庭,通過面對面傾聽居民心聲,,確保民意的廣泛性與真實性,。”犀牛社區(qū)黨委書記陳華希介紹,,此外,,社區(qū)還緊密對接區(qū)人大常委會、區(qū)政協(xié),、區(qū)委社會工作部的社情民意征集機制,,精準匯總專項建議,確保每一條建議都能得到專業(yè)且及時的響應,;同時,,通過舉辦便民服務日、三區(qū)聯(lián)席會議,、主題黨日活動等,,廣泛吸納各方意見與建議,促進了信息的雙向流通與共享,。
聚焦“民生”
讓“項目清單”變“幸福賬單”
在犀浦街道糧河路,,工人們正在對成都市實驗外國語學校教師公寓外圍的人行通道開展施工作業(yè)。作為居民日常所需,,以前這里缺失一段人行道,,行人無路可走,今年10月,,犀牛社區(qū)將這一群眾訴求較多的問題提上了修建日程,。
“這里附近有兩所幼兒園,孩子們上下學都需要經(jīng)過這里,,由于沒有人行道,,孩子們不得不在車流里穿行,,現(xiàn)在我們通過‘我為群眾辦實事’項目,,協(xié)調(diào)相關部門補上這條缺失的人行道,,為孩子們提供一條更安全、更舒適的回家路,?!毕I鐓^(qū)黨委副書記秦瑩談道。
據(jù)介紹,,2024年犀牛社區(qū)共收集到200余條人民建議,,按緊急程度、重要性和可行性區(qū)分,,篩選評估后分類匯總,,已形成民生實事項目32個,涵蓋民生提質(zhì),、群防群治,、人居美化、健康服務,、教育潤人,、“一老一小”以及文化惠民七大板塊,這條回家的路就是其中一個項目,?!盀樯疃然貞罕姟彪y愁盼’問題,我們成立了由人大代表,、政協(xié)委員以及社區(qū)微網(wǎng)格員組成的監(jiān)督員代表隊伍,,實施掛圖作戰(zhàn)、倒排工期的方式,,確保每一個項目的順利落地,。”秦瑩補充說道,。
民生連著民心,,民心凝聚民力。犀牛社區(qū)正在讓一個個民生“項目清單”變成人民的“幸福賬單”,。在萬科城臻園小區(qū)門口,,一處不顯眼的過街人行道,卻解決了居民的出行難題,。過去,,小區(qū)居民想要到街對面購物買次,不得不從糧河路繞行百米,,給居民生活帶來不便,。
了解到居民的“心事”,,由社區(qū)黨組織牽頭,多元主體在一次次的協(xié)商溝通中,,將需求匯總成“清單”,,最后該項目成功落地,贏得了小區(qū)居民的廣泛好評,?!安挥美@路買菜,一下就方便了很多,,我們反映的問題得到解決,,幸福感蹭蹭上升?!比f科城臻園小區(qū)居民陳艷感嘆道,。
展望未來,陳華希表示:“我們將一如既往堅持為民辦實事的初心,,努力提升居民獲得感,、幸福感、安全感,,讓城市有變化,、市民有感受、社會有認同,,奮力打造有愛有情懷的‘新犀?!,!?/span>
記者 汪霞 文/圖