清晨當(dāng)?shù)谝豢|陽光升起時(shí)，街頭巷尾已彌漫起熟悉的生活氣息,。當(dāng)人們圍坐在餐桌前品嘗美味佳肴時(shí),，亦或是在線上線下輕松購物且享受著退貨無憂的便捷時(shí)……在每一個(gè)平凡而美好的日子里，郫都區(qū)市場監(jiān)管局用實(shí)際行動(dòng)默默地守護(hù)著市場的和諧與穩(wěn)定,，換來了千家萬戶的幸福與安寧,。
2024年，郫都區(qū)市場監(jiān)管局以服務(wù)人民為中心,，以嚴(yán)守安全為底線,，以高質(zhì)量發(fā)展為己任，不斷強(qiáng)化市場監(jiān)管工作,，助推服務(wù)升級升維,，用扎實(shí)有力的市場監(jiān)管成效書寫“民生答卷”。
抓主業(yè)
堅(jiān)守底線佑民生
近期,，郫都區(qū)市場監(jiān)管局會(huì)同市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢測院對轄區(qū)內(nèi)消防產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)開展了質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查,。
“我們對12家企業(yè)逐項(xiàng)檢查了原料采購、人員管理,、環(huán)境衛(wèi)生等內(nèi)容,，發(fā)現(xiàn)問題12個(gè)，均已要求企業(yè)限期整改,?！眳^(qū)市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人介紹，將做好問題整改“回頭看”,，確保問題整改落細(xì)落實(shí),，并持續(xù)加強(qiáng)消防產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊消防產(chǎn)品違法違規(guī)行為,，著力營造良好消防產(chǎn)品市場環(huán)境,，切實(shí)守牢產(chǎn)品質(zhì)量安全底線,。
全覆蓋排查安全隱患、全鏈條強(qiáng)化監(jiān)管治理,，是市場監(jiān)督管理部門的主責(zé)主業(yè),。
2024年，郫都區(qū)市場監(jiān)管局不斷加大執(zhí)法力度,，開展“春雷行動(dòng)”“鐵拳行動(dòng)”,、特種設(shè)備安全檢查等市場監(jiān)管領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，針對人民群眾反映強(qiáng)烈,、社會(huì)輿論高度關(guān)注和市場領(lǐng)域錯(cuò)綜復(fù)雜的民生“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”問題,，強(qiáng)化食品藥品、工業(yè)產(chǎn)品,、特種設(shè)備全覆蓋日常檢查,，有效治理市場監(jiān)管領(lǐng)域痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,。
“去年,，我們對全區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)實(shí)行常態(tài)化的監(jiān)管排患。全區(qū)開展生產(chǎn),、流通,、餐飲環(huán)節(jié)監(jiān)督抽檢6262批次，合格率為97.38%,，完成快檢1469批次,，均合格。對全區(qū)623余家特種設(shè)備使用單位進(jìn)行檢查,、指導(dǎo)和幫扶,，發(fā)現(xiàn)督促整改問題385處，立案查處7起,，下達(dá)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令》65份,。開展燃?xì)馄骶呒跋嚓P(guān)產(chǎn)品專項(xiàng)整治，監(jiān)督檢查5家商用燃?xì)庠罹呱a(chǎn)企業(yè),、248家燃?xì)饩呒芭浼N售企業(yè),。”區(qū)市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人表示,，2024年共查處市場監(jiān)管領(lǐng)域各類違法案件521件,，罰沒款275.12萬元，移送公安涉嫌犯罪案件2件,。無害化處置不符合法律標(biāo)準(zhǔn)要求冷凍肉制品及罰沒物資234.58噸；接受消費(fèi)者咨詢361件,，處置各類投訴舉報(bào)36098件,，投訴按時(shí)初查率,、投訴按時(shí)辦結(jié)率、舉報(bào)按時(shí)核查率均為100%,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失109.3萬元,。
抓服務(wù)
改革創(chuàng)新促發(fā)展
2024年，郫都區(qū)市場監(jiān)管局堅(jiān)持大處著眼,、小處著手,，以“送服務(wù)”“樹標(biāo)桿”“列制度”等妙策為筆，繪就了創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)且人性化的監(jiān)管服務(wù)圖,，營造了“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”的市場環(huán)境,。
“法律有這些要求嗎,？”“我不知道這是違法的呀?！泵鎸ι虘舻某Ｒ娰|(zhì)疑,，區(qū)市場監(jiān)管局針對不同行業(yè)領(lǐng)域，編制發(fā)放一系列普法說明手冊,。以簡潔明了的語言闡明了法律要求,、經(jīng)營準(zhǔn)則以及違法后果，使企業(yè)知曉“可為與不可為”的界限,，自覺履行主體責(zé)任,，遠(yuǎn)離違法紅線。
“商戶講誠信,，政府強(qiáng)監(jiān)管,，我們能踏踏實(shí)實(shí)地放心消費(fèi)……”消費(fèi)者許麗感慨地說。去年9月,，她曾對樂器培訓(xùn)機(jī)構(gòu)心存顧慮一直不敢消費(fèi),，但得知該機(jī)構(gòu)為“誠信商戶”后放心地購買了課程，后來在辦理退費(fèi)時(shí)也輕松解決,，這正是區(qū)市場監(jiān)管局“誠信經(jīng)營,、放心消費(fèi)”行動(dòng)取得的實(shí)效。2024年,，郫都區(qū)深入開展放心消費(fèi)活動(dòng),，在全省打造一批放心市場、放心商店,、放心網(wǎng)店,、放心餐飲、放心景區(qū)等消費(fèi)場景，樹立了一批“
抓產(chǎn)業(yè)
質(zhì)量強(qiáng)區(qū)添動(dòng)能
質(zhì)量，千鈞之重,。對百姓而言,，質(zhì)量是一日三餐、居住的環(huán)境,、購買的商品,、行走的道路，是濃縮在生活中的衣食住行,，關(guān)乎著百姓的點(diǎn)滴幸福,。
近年來,，郫都區(qū)緊緊圍繞“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)、品牌興區(qū)”戰(zhàn)略部署,，深入實(shí)施品牌提升計(jì)劃,，認(rèn)真落實(shí)“國家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)示范區(qū)”建設(shè)任務(wù)，整體,、系統(tǒng)打造“郫縣豆瓣”等5個(gè)國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和品牌化建設(shè),。
作為郫都區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作的牽頭部門,，郫都區(qū)市場監(jiān)管局對于“質(zhì)量”更有著自己的深讀與巧思——聚力品牌質(zhì)量建設(shè)，著力打造支撐有力服務(wù)環(huán)境,，革新開拓破除發(fā)展難題,，為城市撬動(dòng)“發(fā)展之擎”。
郫都區(qū)市場監(jiān)管局結(jié)合實(shí)際啟動(dòng)《地理標(biāo)志產(chǎn)品“郫縣豆瓣”公告》修訂,，推動(dòng)產(chǎn)業(yè),、貿(mào)易、環(huán)境,、人才等與質(zhì)量政策協(xié)同發(fā)展,，助力強(qiáng)企、強(qiáng)區(qū)建設(shè),；積極推進(jìn)郫縣豆瓣數(shù)字共享工廠建設(shè),，完成10萬噸郫縣豆瓣核心原料鮮辣椒的加工存儲(chǔ)基地建設(shè)，加強(qiáng)郫縣豆瓣原料供應(yīng),、原料儲(chǔ)存和原料加工等定制化服務(wù),，確保郫縣豆瓣生產(chǎn)加工在郫縣豆瓣地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品保護(hù)范圍。對區(qū)域內(nèi)的75家會(huì)員地理標(biāo)志專用標(biāo)志使用企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場審查,，約談,、整改不規(guī)范企業(yè)13家。
打造活力充盈創(chuàng)新環(huán)境,，為全區(qū)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力蓄勢賦能,，郫都區(qū)市場監(jiān)管局始終聚力知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展服務(wù)和保護(hù)工作，找準(zhǔn)切入點(diǎn)和著力點(diǎn),，積極推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)示范區(qū)建設(shè),，2024年，打擊市場知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,，開展知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法32次,，查處知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件15件。開展知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解與維權(quán)援助指導(dǎo)97件,。
監(jiān)管于心,，服務(wù)于行。作為市場秩序的堅(jiān)定守護(hù)者，區(qū)域發(fā)展的有力推動(dòng)者,，郫都區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)堅(jiān)持黨建領(lǐng)航,、監(jiān)管護(hù)航、服務(wù)助航,，以發(fā)展的高度,、創(chuàng)新的廣度、民生的溫度,，奮力書寫更加精彩的高質(zhì)量發(fā)展新篇章,。
記者 郭芯屹 文/圖
