幸?；▓@小區(qū)，位于友愛鎮(zhèn)花園場社區(qū),，建成于2008年,，是一個典型的開放型商住小區(qū)。然而,，這個擁有256戶居民的小區(qū),，卻在過去的十多年里長期處于“三無”狀態(tài)——無物業(yè)管理、無院落管理組織,、無門衛(wèi)管理,。基礎(chǔ)設(shè)施陳舊,、環(huán)境臟亂差,、車輛亂停亂放等問題層出不窮，導(dǎo)致居民的生活質(zhì)量大打折扣,。
直到2024年5月,，一場以“信義自治”為核心的治理行動悄然展開,，幸福花園小區(qū)逐漸從“三無”走向“三有”——有秩序,、有環(huán)境,、有參與。如今的小區(qū),，不僅環(huán)境煥然一新,，居民們的參與感和歸屬感也顯著提升。
環(huán)境蝶變：從“臟亂差”到“整潔美”
幸?；▓@小區(qū)的環(huán)境問題曾是居民們最大的困擾之一,。綠化帶被部分居民私自開辟成菜園，垃圾死角隨處可見,，車輛亂停亂放,，公共空間閑置荒蕪,?！耙郧伴L滿了荒草，有些居民還種了菜,，環(huán)境真的很差,。”居民楊玉華回憶道,。
2024年5月,，花園場社區(qū)啟動了“美麗有約·共建睦鄰家”幸福花園“信托制”小區(qū)治理項目,。社區(qū)動員號召居民清理垃圾死角,、修剪綠化、規(guī)劃停車位,。通過多次“壩壩會”和“議事角”,，居民們共同商討環(huán)境整治方案，最終決定對小區(qū)進(jìn)行全面的環(huán)境整治,。
在居民們的共同努力下,，小區(qū)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。垃圾死角被清理,，綠化帶重新栽種了花草樹木,，車輛停放也變得更加有序。數(shù)據(jù)顯示,，小區(qū)共清理垃圾死角20余處,，修剪綠化帶500平方米，補(bǔ)植花草樹木300余株,。此外,，小區(qū)還安裝了18個單元的路燈,，解決了夜間照明問題。
多方議事：從“無人管”到“大家管”
幸?；▓@小區(qū)的治理難題,，不僅在于環(huán)境問題，更在于長期以來缺乏有效的管理機(jī)制,。由于沒有物業(yè)管理,，小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)不及時，老化嚴(yán)重,，且配套不完善,，安全隱患高?！叭魏稳硕伎梢赃M(jìn)小區(qū)來,，沒有一點安全感?！本用駞强淡傄恢睂π^(qū)沒有門禁而感到擔(dān)心,。
為了解決這一問題，花園場社區(qū)引入了“信義自治”模式,。社區(qū)黨委指導(dǎo),，網(wǎng)格支部牽頭，居民住戶選舉,，組建了小區(qū)院委會,，由此通過“社區(qū)+小區(qū)+院委會+社工”多方議事協(xié)商平臺，居民們可以定期參與小區(qū)事務(wù)的討論和決策,。社區(qū)工作人員張東梅介紹：“目前共收集了小區(qū)的疑難雜癥問題20余條,，正在一件一件地解決?！?/p>
據(jù)了解,，在“信義自治”模式下，小區(qū)先后實施了環(huán)境整治,、綠化栽種,、路燈安裝、道閘安裝等一系列改造工程,。此外,，小區(qū)還成立了志愿者隊伍，開展環(huán)境美化,、鄰里互助等志愿服務(wù)活動,。居民們通過參與志愿服務(wù)，不僅增進(jìn)了鄰里關(guān)系，還增強(qiáng)了小區(qū)的凝聚力,。社區(qū)黨委副書記張敏表示,，居民們現(xiàn)在有了更多的參與感，小區(qū)的治理也從單一的行政化管理走向了多元化,、民主化的道路,。
意識轉(zhuǎn)變：從“等靠要”到“主動干”
幸福花園小區(qū)的治理成功,，不僅體現(xiàn)在環(huán)境的改善和管理的提升,，更在于居民意識的轉(zhuǎn)變。過去,，居民們對小區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心,，依賴社區(qū)解決問題，形成了“等靠要”的思想,。然而,，隨著“信義自治”模式的推進(jìn)，居民們逐漸意識到,，小區(qū)是大家的,，治理需要每個人的參與。
治理過程中,，花園場社區(qū)多次組織居民骨干到其他先進(jìn)社區(qū)參訪學(xué)習(xí),，拓寬居民們的治理視野,，居民們對小區(qū)治理的認(rèn)同感和參與意愿顯著增強(qiáng),。居民骨干們回到小區(qū)后，積極推動“信義自治”模式的實施,，從而帶動了更多居民參與到小區(qū)治理中來,。
社區(qū)居民馬瓊綠表示：“現(xiàn)在我們小區(qū)的居民都很積極，大家都愿意為小區(qū)出一份力,?！睌?shù)據(jù)顯示，小區(qū)共有30余名居民骨干參與到院委會和志愿者隊伍中,，居民參與度大幅提升,。
在“信義自治”模式下，幸?；▓@小區(qū)不僅解決了長期以來的治理難題,，還重塑了鄰里關(guān)系，增強(qiáng)了居民的歸屬感和幸福感?，F(xiàn)如今,，盡管小區(qū)還有許多地方需要整改打造，但居民們滿懷信心,?！白兓伎吹靡?，現(xiàn)在我們也都愿意出份力，以后小區(qū)肯定會越來越漂亮,?！睏钣袢A堅定地說。
記者 蔡延
