今年5月1日起,,德陽市將率先在全省實施“掛一次號管八天”惠民政策,,群眾在全市公立醫(yī)院門診一次掛號八日內(nèi)復診免費,,能切實解決群眾看病掛號難、復診重復繳費等問題,。
“掛一次號管八天”惠民政策是指,,患者因同一疾病同一病程,一次門診掛號就診后八日內(nèi)(含就醫(yī)當日)在同一院區(qū),、同一科室攜檢查,、檢驗結(jié)果復診時,無需再支付掛號費,、診察費,,普通門診和專家門診均納入免費范圍(急診、多學科診療門診除外),。該政策旨在解決患者因檢查周期長,、專家號難約導致的重復掛號問題。
2023年8月,,德陽市已出臺了《德陽市惠民免費復診實施方案》,,德陽市二級以上公立醫(yī)療機構(gòu)實施“一次掛號管三天”惠民政策,該政策推出后,,累計惠及70余萬患者,,節(jié)約費用約480萬元。
2024年8月,,德陽市人民醫(yī)院率先試行“掛一次號管八天”,,覆蓋專家門診兩個診次以上,確?;颊咭恢軆?nèi)能免費復診,。政策試行以來,該院已為超7.4萬人次免費復診,,累計減免掛號費95萬元,,患者普遍反響良好。
德陽市人民醫(yī)院門診科醫(yī)生稱,,由于該院專家號源緊張,,于是門診專門預留了“復診號”號源,僅供復診患者使用,。同時,,還將掛號平臺前移到診區(qū),由門診護士根據(jù)患者領取報告的時間和患者對專家的選擇,,合理匹配號源,,根據(jù)預約時間來醫(yī)院,減少等候時間,。
惠民政策實施后,,醫(yī)院將充分預留足夠的復診號,,支持預約和現(xiàn)場掛號兩種方式,在時間上做好首診和復診人員的引導分段,,合理匹配號源,,提高診療效率。復診后需跨科看診或多科會診的患者,,及時做好轉(zhuǎn)診,、會診,減少患者反復到院,,提高診療效率,,既讓醫(yī)生能夠統(tǒng)籌分流患者,也讓群眾享受一站式,、連續(xù)性的診療服務,。
德陽市衛(wèi)健委表示,下一步,,德陽市將探索利用“智慧醫(yī)院”“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”等信息化平臺,,加強預約掛號、在線分診,、擇時復診,、門診及住院繳費,、查看檢查檢驗報告等就醫(yī)環(huán)節(jié)的信息化支撐,。通過信息化平臺,預約復診所需的檢查檢驗和出結(jié)果時間,,匹配復診號源,,最大限度方便群眾看病就醫(yī)。