今年5月1日起,德陽(yáng)市將率先在全省實(shí)施“掛一次號(hào)管八天”惠民政策,,群眾在全市公立醫(yī)院門診一次掛號(hào)八日內(nèi)復(fù)診免費(fèi),,能切實(shí)解決群眾看病掛號(hào)難、復(fù)診重復(fù)繳費(fèi)等問(wèn)題,。
“掛一次號(hào)管八天”惠民政策是指,,患者因同一疾病同一病程,一次門診掛號(hào)就診后八日內(nèi)(含就醫(yī)當(dāng)日)在同一院區(qū),、同一科室攜檢查,、檢驗(yàn)結(jié)果復(fù)診時(shí),無(wú)需再支付掛號(hào)費(fèi),、診察費(fèi),,普通門診和專家門診均納入免費(fèi)范圍(急診、多學(xué)科診療門診除外),。該政策旨在解決患者因檢查周期長(zhǎng),、專家號(hào)難約導(dǎo)致的重復(fù)掛號(hào)問(wèn)題。
2023年8月,,德陽(yáng)市已出臺(tái)了《德陽(yáng)市惠民免費(fèi)復(fù)診實(shí)施方案》,,德陽(yáng)市二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施“一次掛號(hào)管三天”惠民政策,該政策推出后,,累計(jì)惠及70余萬(wàn)患者,,節(jié)約費(fèi)用約480萬(wàn)元。
2024年8月,,德陽(yáng)市人民醫(yī)院率先試行“掛一次號(hào)管八天”,,覆蓋專家門診兩個(gè)診次以上,確?;颊咭恢軆?nèi)能免費(fèi)復(fù)診,。政策試行以來(lái),該院已為超7.4萬(wàn)人次免費(fèi)復(fù)診,,累計(jì)減免掛號(hào)費(fèi)95萬(wàn)元,,患者普遍反響良好。
德陽(yáng)市人民醫(yī)院門診科醫(yī)生稱,,由于該院專家號(hào)源緊張,,于是門診專門預(yù)留了“復(fù)診號(hào)”號(hào)源,僅供復(fù)診患者使用,。同時(shí),,還將掛號(hào)平臺(tái)前移到診區(qū),,由門診護(hù)士根據(jù)患者領(lǐng)取報(bào)告的時(shí)間和患者對(duì)專家的選擇,合理匹配號(hào)源,,根據(jù)預(yù)約時(shí)間來(lái)醫(yī)院,,減少等候時(shí)間。
惠民政策實(shí)施后,,醫(yī)院將充分預(yù)留足夠的復(fù)診號(hào),,支持預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)兩種方式,在時(shí)間上做好首診和復(fù)診人員的引導(dǎo)分段,,合理匹配號(hào)源,,提高診療效率。復(fù)診后需跨科看診或多科會(huì)診的患者,,及時(shí)做好轉(zhuǎn)診,、會(huì)診,減少患者反復(fù)到院,,提高診療效率,,既讓醫(yī)生能夠統(tǒng)籌分流患者,,也讓群眾享受一站式,、連續(xù)性的診療服務(wù)。
德陽(yáng)市衛(wèi)健委表示,,下一步,,德陽(yáng)市將探索利用“智慧醫(yī)院”“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”等信息化平臺(tái),加強(qiáng)預(yù)約掛號(hào),、在線分診,、擇時(shí)復(fù)診、門診及住院繳費(fèi),、查看檢查檢驗(yàn)報(bào)告等就醫(yī)環(huán)節(jié)的信息化支撐,。通過(guò)信息化平臺(tái),預(yù)約復(fù)診所需的檢查檢驗(yàn)和出結(jié)果時(shí)間,,匹配復(fù)診號(hào)源,,最大限度方便群眾看病就醫(yī)。